Usługi i serwis ERP
Nasza oferta obejmuje kompleksowe usługi informatyczne, szybką i profesjonalną pomoc techniczną i merytoryczną.
Oferujemy:
- Wdrożenia systemów Comarch ERP - całościowe wdrożenia systemów informatycznych firmy Comarch. Począwszy od analizy przedwdrożeniowej i analizy procesów biznesowych, poprzez instalację i konfigurację systemu, migrację danych, integrację z innymi systemami, szkolenia użytkowników, aż po asystę w początkowym okresie eksploatacji systemu.
- Serwis oprogramowania Comarch - opieka powdrożeniowa, którą realizujemy po zakończeniu wdrożenia systemu Comarch ERP. Odpowiadamy na bieżące potrzeby pracowników firmy korzystających z systemu Comarch ERP. Dzięki umowie serwisowej użytkownicy systemu Comarch mogą czuć się bezpiecznie i komfortowo, ponieważ zawsze mogą liczyć na naszą fachową pomoc.
- Rozszerzania i integracje - modyfikacje programistyczne wybiegające poza standardy systemów Comarch, dodatkowe aplikacje, rozszerzenia, niestandardowe wydruki i raporty to nasza specjalność.
- Dostawa i utrzymanie infrastuktury IT - dostarczenie, modernizacja infrastruktury może być poprzedzona przeprowadzonym przez nas audytem. Dobierzemy i doradzimy jaki sprzęt będzie optymalny do sprawnej i wydajnej pracy na systemie Comarch.
- Outsorcing IT - jeśli utrzymanie własnego działu IT jest dla Ciebie zbyt kosztowne możesz zlecić wszystkie czynności związane z opieką nad IT naszej firmie. Zapewniamy pełną opiekę informatyczną, monitoring systemów IT, bezpieczeństwo infrastruktury IT, informacji i wiele więcej.
- Profesjonalne doradztwo IT - dobierzemy taki system Comarch ERP, aby najlepiej wpisywał się w działalność Twojej firmy i w jak największym stopniu odpowiadał potrzebom Twojej firmy.
Serwis oprogramowania Comarch - SZERP
- Hotline,
- dostarczanie nowych wersji oprogramowania, jego rozszerzeń oraz nowych modułów (pod warunkiem posiadania prawa do nowych wersji),
- instalowanie nowych wersji oprogramowania, jego rozszerzeń oraz nowych modułów na podstawie zlecenia zamawiającego (pod warunkiem posiadania prawa do nowych wersji),
- konsultacje w zakresie użytkowania systemu i/lub możliwych rozwiązań realizacji nowych potrzeb zamawiającego,
- konfigurowanie i administrowanie sprzętem serwerowym zamawiającego, w tym zarządzanie bazami danych, udostępnianie zasobów oraz archiwizowanie bazy danych Systemu Comarch wg planu określonego w umowie,
- konfigurowanie i administrowanie sprzętem komputerowym zamawiającego, w tym konfigurowanie stacji roboczych, udostępnianie zasobów na stacjach roboczych.
Kontakt
SZERP - System Zgłoszeń ERP
Masz pytania? Chcesz dowiedzieć się więcej?
Napisz do nas lub skontaktuj się telefonicznie pod numerami (85) 74 89 182